说”我要投诉”比”我要保修”要管用
生活中遇到各种各样的事情,需要他人服务和帮忙,产品质量不好了,需要维修服务了。可是现在这个世道不好,人都喜欢吃软怕硬!
老公总结出来:说”我要投诉”比”我要保修”要管用
之前我们家新买的三菱空调,用了2-3天,就完全不能制冷了,干吹热风,结果由于投诉无门,只有email的link,于是写了一封投诉信到总部,第二天,维修人员就屁颠屁颠得来了,毕恭毕敬的!
最近,家里的网通宽带用不了,我们就打克客服电话报修,态度那叫一个差,差得不行了,老公统治严厉的说:”那我投诉你”,结果态度就转变了,马上派人上门检查!
还记得我以前有一个特别烂的西门子手机,掉按钮,人家不给修,说不在保修范围内! 我说你把你的工号告诉我,有事我找你或者投诉你,结果态度转变了,虽然还是不能休,但是态度还是挺好!
这才刚刚到说”要投诉你”,等到要曝光,上媒体,还是仍无悔改的公司,那就是彻底的超级烂公司了!所以买东西有牌子,或者稍微名牌一点还是好!因为他们还是怕舆论的!
1 comment1 Comment so far
Leave a reply
来硬的